268.「言いたいことが確実に伝わる メールの書き方」小田 順子

メールを送る時、開封確認要求をつけるかどうか悩むことがあります。実は、開封確認要求は、受け取る側が不快に感じるメールの第3位だそうです。

読みやすいメールの書き方を基礎から教えてくれます。私は大体出来ていたので安心しました。

住所等も単語入力しておくというアイデアは勉強になりました。